Amex | 网银自主换卡可以选择快递了(USPS or Next Day)

最近家人的主卡需要转点,转MR需要绑定账号。绑定航司/酒店账号需要验证前后CVV,但是卡已经丢了。只能换卡。

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1. 背景

最近家人的主卡需要转点,转MR需要绑定账号。绑定航司/酒店账号需要验证前后CVV,但是卡已经丢了。只能换卡。

2. 换卡

Amex换卡还是很好操作的,几乎是一条龙自主服务。一般情况下,除非你需要寄到美国境外(比如中国),否则是不需要打电话的。

 

换卡路径:Account Service -> Card Management -> Replace a Card 即可操作。

 

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可以对主副卡进行换卡,可选保留卡号的仅换卡,也可以选择更换卡号(如丢失或者被盗刷),不管这么还卡的前后CVV都会变更。

 

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之后,你会发现可以选择快递了!

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支持USPS平邮跟隔日达。

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为了验证是不是全面铺开的,笔者检查了无年费卡及别人名下笔者的副卡,都是可以选择快递的。在以前,只能是系统判定是否给你隔日达。如果你是VIP黄金刷子客户,一般自动帮你隔日达,否则是需要电话客服或者Chat,由客服帮你选择隔日达。现在自主换卡就可以选择,是非常给力的改进了。

3. 换卡后看卡号

根据经验,换卡后,一般需要等卡寄出后,才能View Instant Number。关于此部分内容,可以参考笔者在美国信用卡101写的介绍(本文还被TPG、DOC专文引用了):

Amex 推出查看临时卡号的新方式(可重复查看)

https://www.uscreditcards101.com/new-way-to-view-instant-amex-card-number/

系统通过换卡后不久,你就发现账户里面多了View Card Number选项。View card number查看的卡信息,卡号一样,CVV是临时的,但是可以存在一段时间,理论上直到你激活实体卡。但实际上Amex的实体卡本身就不需要激活就可以直接刷(但一般还是要“假装”激活下)。。所以这个设置其实不存在,临时卡的时间到了才会真正过期。

查看路径:Account Service -> Card Management -> View Card Number 即可操作。

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笔者的经验是寄出后就可以查看,但不同人不太一样,有些人需要2-3天,有些人甚至只能等拿到实体卡。

需要注意的是,临时卡的信息,不能用于添加手机钱包、不能用于绑定航司/酒店转点等。这些都需要实体卡的信息才可以进行。

4. 其他

Amex还有一种强制换卡。由Amex单方面帮你换卡,而且通常是“一家子”全换掉。笔者最近也碰到了,Dispute了一笔$399的消费,并通过“工具链接”上传了很多证据。具体可以参考:

Amex似乎觉得我的卡号有风险,直接把“全家”卡号自动换了。在首页Banner先是看到Dispute的情况,总共$132K,然后把主卡及名下所有副卡都换了卡号。我很震惊。。客服的手是有多抖。

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可惜这笔$132K最终没到账,真是手抖了。

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Next 2021年3月27日 pm8:44

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