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最近家人的主卡需要转点，转MR需要绑定账号。绑定航司/酒店账号需要验证前后CVV，但是卡已经丢了。只能换卡。
Amex换卡还是很好操作的，几乎是一条龙自主服务。一般情况下，除非你需要寄到美国境外（比如中国），否则是不需要打电话的。
换卡路径：Account Service -> Card Management -> Replace a Card 即可操作。
可以对主副卡进行换卡，可选保留卡号的仅换卡，也可以选择更换卡号（如丢失或者被盗刷），不管这么还卡的前后CVV都会变更。
之后，你会发现可以选择快递了！
支持USPS平邮跟隔日达。
为了验证是不是全面铺开的，笔者检查了无年费卡及别人名下笔者的副卡，都是可以选择快递的。在以前，只能是系统判定是否给你隔日达。如果你是VIP黄金刷子客户，一般自动帮你隔日达，否则是需要电话客服或者Chat，由客服帮你选择隔日达。现在自主换卡就可以选择，是非常给力的改进了。
根据经验，换卡后，一般需要等卡寄出后，才能View Instant Number。关于此部分内容，可以参考笔者在美国信用卡101写的介绍（本文还被TPG、DOC专文引用了）：
Amex 推出查看临时卡号的新方式（可重复查看） https://www.uscreditcards101.com/new-way-to-view-instant-amex-card-number/
系统通过换卡后不久，你就发现账户里面多了View Card Number选项。View card number查看的卡信息，卡号一样，CVV是临时的，但是可以存在一段时间，理论上直到你激活实体卡。但实际上Amex的实体卡本身就不需要激活就可以直接刷（但一般还是要“假装”激活下）。。所以这个设置其实不存在，临时卡的时间到了才会真正过期。
查看路径：Account Service -> Card Management -> View Card Number 即可操作。
笔者的经验是寄出后就可以查看，但不同人不太一样，有些人需要2-3天，有些人甚至只能等拿到实体卡。
需要注意的是，临时卡的信息，不能用于添加手机钱包、不能用于绑定航司/酒店转点等。这些都需要实体卡的信息才可以进行。
Amex还有一种强制换卡。由Amex单方面帮你换卡，而且通常是“一家子”全换掉。笔者最近也碰到了，Dispute了一笔$399的消费，并通过“工具链接”上传了很多证据。具体可以参考：
Amex似乎觉得我的卡号有风险，直接把“全家”卡号自动换了。在首页Banner先是看到Dispute的情况，总共$132K，然后把主卡及名下所有副卡都换了卡号。我很震惊。。客服的手是有多抖。
可惜这笔$132K最终没到账，真是手抖了。
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